Melihat Petugas Yantek di Pedalaman, Berkubang Lumpur Hingga Nginap di Rumah Pelanggan

Serumpuntimur.com,Muarasabak – Hingga saat ini rasio kelistrikan di Kabupaten Tanjab Timur sudah mencapai 92,47 persen atau 69 Desa dan 20 Kelurahan telah dialiri listrik. Capaian ini tidak terlepas dari komitmen Perusahaan Listrik Negara (PLN), Cabang Muarasabak untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat yang berada diwilayah Tertinggal, Terdepan dan Terluar (3T).

Keberhasilan itu tidak terlepas dari kerja keras Tim Layanan Teknik (Yantek) dilapangan. Mereka rela berjibaku melawan medan yang sebenarnya belum layak dilalui kendaraan Roda 2 dan 4. Bahkan, ada yang terpaksa menginap di jalan, karena sulitnya medan.

Susanto misalnya, petugas Yantek Kecamatan Sadu menceritakan, dirinya pernah mendapat telpon dari pelanggan diwilayah Sungai Lokan. Pada saat berangkat cuaca sangat mendukung, tapi setibanya dirumah pelanggan hujan cukup lebat. Akibatnya, jalan tidak dapat dilalui. Karena memang jalan diwilayah kerjanya belum tersentuh aspal.

“Kalau disinikan (Kecamatan Sadu) medannya tidak sama dengan di Muarasabak. Tapi inilah tantangan yang harus kami hadapi. Karena kami juga dituntut 1 x 40 menit untuk melayani pelanggan kita,”ceritanya.

Untuk wilayah Sadu katanya, memang mebutuhkab perjuangan yang maksimal. Sebab, jika hari panas maka jalan akan berdebu. Sebaliknya, saat hujan makan jalan akan becek alias berlumpur. Bahkan terkadang tidak dapat dilalui. Makanya, tidak jarang saat mereka tiba dirumah pelanggan, tubuh mereka penuh lumpur.

Apalagi katanya, untuk wilayah Kecamatan Sadu, pihaknya hanya memiliki kendaraan dinas 1 unit roda 2. Sementara petugas Yantek ada tujuh orang. Kondisi ini juga semakin sulit, karena luas wilayah kerja cukup luas. Namun, tantangan itu tidak menjadi persoalan karena saat pelanggan terlayani dengan baik, ada kepuasan tersendiri bagi mereka.

Menurutnya, pelanggan di Kecamatan Sadu sangat baik dan menyenangkan. Sebab, setiap ada perbaikan petugas akan mendapat jamuan minum kopi atau teh. Sehingga, rasa lelah dan penat melawan medan langsung hilang karena sambutan yang penuh rasa kekeluargaan.

“Pelanggan mengnggap kita keluarga. Makanya, kami tidak pernah lelah melayani meski medan kami berat,”lanjut petugas Yantek yang telah bekerja sejak 15 tahun lalu ini.

Sementara itu Kepala PLN Cabang Muarasabak Sadam mengatakan, PLN memang berkomitmen memenuhi kebutuhan krlistrikan di Tanjab Timur. Seiring dengan pemasangan jaringan baru ke wilayah 3 T, kualitas pelayanan juga terus ditingkatkan.

“Komitmen PLN itu katanya, agar geliat ekonomi diwilayah 3 T dapat tumbuh sehingga, eknomi diwilayah pesisir Jambi ini dapat berkembang,”katanya.(Amir)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *